A Megaprata Atacado, por meio destes Termos e Condições, regulamenta o uso dos serviços oferecidos em seu site, redes sociais e demais canais digitais de atendimento, estabelecendo as condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponibilizados.
Ao acessar, navegar e/ou realizar cadastro ou compra, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento:
Para realizar compras no site da Megaprata Atacado, poderá ser necessário efetuar cadastro prévio, mediante preenchimento completo e correto das informações solicitadas.
O cliente compromete-se a:
Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas;
Manter seus dados cadastrais atualizados;
Utilizar seus próprios dados, sendo vedado o uso de informações de terceiros sem autorização.
O cadastro é gratuito.
A Megaprata reserva-se o direito de recusar atendimento, suspender ou cancelar cadastros e pedidos sempre que identificar irregularidades, informações falsas ou descumprimento destes Termos.
O cliente deverá criar login (e-mail) e senha de acesso pessoal.
A senha é de responsabilidade exclusiva do cliente, que deverá mantê-la em sigilo. A Megaprata não se responsabiliza pelo uso indevido decorrente de compartilhamento ou negligência na guarda dessas informações.
🔐 Recuperação de senha:
Em caso de dificuldades, o cliente deverá solicitar suporte pelo e-mail:
📧 [email protected]
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), a Megaprata Atacado trata os dados pessoais de seus clientes com segurança, confidencialidade e transparência.
Utilizamos plataformas seguras e intermediadores de pagamento confiáveis para garantir a proteção das informações financeiras.
Dúvidas relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:
📧 [email protected]
A Megaprata coleta e processa dados pessoais com o objetivo de:
Melhorar a experiência de compra;
Processar pedidos;
Manter relacionamento com clientes;
Cumprir obrigações legais.
Ao utilizar o site, o usuário concorda com as práticas descritas.
Os dados podem incluir:
Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço completo;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros).
Essas informações são utilizadas para:
Processamento e envio de pedidos;
Confirmação de pagamento;
Atendimento ao cliente;
Comunicação relacionada à compra.
Utilizamos cookies para:
Melhorar a navegação;
Personalizar conteúdos;
Analisar dados estatísticos de acesso.
O usuário pode desativá-los em seu navegador, podendo haver limitação de funcionalidades.
Ao fornecer seus dados em nossos canais digitais (WhatsApp, Instagram ou outros), o cliente autoriza o contato para:
Atendimento;
Envio de catálogo;
Ofertas e lançamentos;
Suporte pós-venda.
O cancelamento do recebimento de comunicações pode ser solicitado a qualquer momento.
A Megaprata não vende ou comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Instituições financeiras;
Intermediadores de pagamento;
Transportadoras e empresas de logística;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, fraudes e vazamentos.
⚠️ Importante:
Nenhum colaborador está autorizado a solicitar dados completos de cartão de crédito por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
Em caso de suspeita, entre em contato exclusivamente por:
📧 [email protected]
Ao se cadastrar, o cliente poderá receber comunicações promocionais, novidades e ofertas.
O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento por meio de contato via e-mail.
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipo, identidade visual, descrições e layout) é de propriedade exclusiva da Megaprata Atacado, sendo proibida sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.
As descrições dos produtos são elaboradas com o máximo de precisão possível.
Eventuais divergências poderão ser comunicadas pelo cliente para análise, conforme regras previstas na Política de Trocas e Devoluções.
Estoque sujeito à disponibilidade;
Preços podem ser alterados sem aviso prévio;
Produtos promocionais poderão ter regras específicas;
A inclusão do produto no carrinho não garante reserva de estoque.
A Megaprata poderá aceitar as seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito;
Cartão de débito;
Boleto bancário;
Pix (quando disponível).
Em caso de cobrança indevida ou dúvidas, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:
